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お知らせ

重要:スカパー!e2「キッズステーション」のチャンネル番号変更について

更新日:2012-07-19

スカパー!e2で「キッズステーション」をご覧の皆様へ

キッズステーションは、7月24日(火)午前7:00より、チャンネル番号が「335」チャンネルから「330」チャンネルに変更となります。
ご視聴の際は、リモコンの番組表ボタン、またはチャンネル選局ボタンから330チャンネル「キッズステーション」をお選びください。
『キッズステーション』をご契約中のお客様は、お手続き不要で引き続きお楽しみいただけます。

※なお、チャンネル番号変更当日、7月24日(火)午前7時から7月25日(水)午前6時までは、スカパー!e2でご覧の方々に限り無料放送を実施致します。

  • ※1【チャンネル番号について】
    7月23日(月)深夜1時までは「335」チャンネル、その後停波をはさみ7月24日(火)午前7時からは「330」チャンネルになります。
  • ※2【録画予約について】
    7月24日(火)午前7時以降の番組録画予約を行う場合は、7月17日(火)以降に「キッズステーション」(330チャンネル)のEPGを選択して操作を行って下さい。
    毎週予約などを設定されている場合は、7月24日(火)午前7時以降の番組が新チャンネル番号(330チャンネル)となるように再設定をお願いします。
    (1)CS161「QVC」を選局し、数分程度お待ちいただいた後、キッズステーションHD(330ch/ネットワーク CS2)を改めて選局して下さい。
    (2)上記操作を行っても改善できない場合は、お客様がご使用の録画機器メーカー様へ直接お問い合わせをお願いいたします。
  • ※3【衛星切替について】
    リモコンに「衛星切替」または「放送切替」ボタンがついているお客様は「キッズステーション」(330チャンネル)を選局する前に、「衛星切替」または「放送切替」を押して、今まで選択されている「CS1」から「CS2」に切り替えて下さい。
    (詳しい選局方法は受信機の取扱説明書をご確認下さい。)
    *衛星切替または放送切替ボタンがない方は切り替える必要はございません。
  • ※4【視聴料について】
    視聴料の変更はございません。
  • ※5【契約手続きについて】
    お客様によるお手続きは必要ありません。引続きご視聴いただけます。

本件に関するお問い合わせ

スカパー!カスタマーセンター(スカパー!e2窓口)
0570-08-1212(PHS/IP電話のお客様は 03-4334-7654)
受付時間 午前10:00〜午後8:00<年中無休>(番号は、お間違いのないようお願いいたします。)
お電話いただく前に、有料放送契約約款とプライバシーポリシーの内容をご確認いただき、同意の上お申込みください。