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| ゲーム起動後、メニュー画面は表示されるが、ゲーム画面が表示されない場合、主に2つの原因が考えられます。 | |
| 1 | ゲームの動作環境とお使いのPCのビデオカードの性能が適合しない(主にノートパソコン)場合。 |
| 残念ながら適合するビデオカードに変更していただく必要性があります。 ノートパソコンの場合には、残念ながら適合機種に変更して頂かないと動作致しません。 |
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| 2 | お使いのPCのビデオカードに使用されているデバイスドライバソフトウェア (以下「ドライバ」とします)のバージョンが古い場合。 |
| ドライバのバージョンが古い場合には、ビデオカード供給会社のHPをご覧頂くと、殆どのメーカーが最新のドライバをダウンロードできるようにしていますので、インターネットに接続できる環境をお持ちであれば、お使いのビデオカードのドライバをPCにダウンロード・変更して頂くことで、多くの場合問題が解決いたします。 | |
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| 1 | 自分のビデオカードの種類を調べる <お使いのPCに使用されているビデオカードを調べるには> |
| 1.「マイコンピュータ」→「コントロールパネル」→「システム」→「デバイスマネージャー」の順に開く 2.「ディスプレイアダプタ」の中に(メーカー名)(商品名)の順に書かれています。 |
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| 2 | 該当するビデオカードメーカーのHPを探す <ビデオカードメーカーHP一覧> |
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<< 3DFX >> http://www.3dfx.com/(英語サイト) << ATI >> http://www.ati.com/na/pages/na_index.html(英語サイト) << CANOUPUS >> http://www.canopus.co.jp/ << Chips and Technologies >> http://www.chips.com/(英語サイト) << CIRRUS >> http://www.cirrus.com/(英語サイト) << CREATIVE MEDIA>> http://www.creaf.co.jp/ http://www.americas.creative.com/(英語サイト) << DIAMOND MULTIMEDIA>> http://www.diamondmm.com/(英語サイト) << Intel >> http://www.intel.co.jp http://www.intel.com(英語サイト) << I-O DATA >> href="http://www.iodata.co.jp/">http://www.iodata.co.jp/ << MATORX >> http://www.matrox.com(英語サイト) << MELCO (BUFFALO)>> http://www.melcoinc.co.jp/index.html << #9 >> http://www.nine.com/(英語サイト) << NEO MAGIC >> http://www.neomagic.com/(英語サイト) << nVIDIA >> http://www.nvidia.com/(英語サイト) << S3 >> http://www.s3.com/(英語サイト) << STB >> http://www.stb.com/(英語サイト) << Trident >> http://www.tridentms.com/(英語サイト) 注意: |
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| 3 | HP上の指示に従い、最新のドライバをダウンロードする。 |
| 英語の表記の場合、弊社に問い合わせ頂いてもお答えできない場合がございます。 予めご了承ください。 |
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| 4 | ダウンロードしたドライバを解凍する。 |
| ダウンロードしたファイルをダブルクリックすることで、解凍が始まります。 なお、この時Zip等の圧縮・解凍ソフトウェアを必要とすることがありますので、ハードメーカーHP上の指示を良くご覧になり、必要であれば解凍ソフトウェアをご用意願います。 |
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| 5 | 解凍したドライバを更新する。 |
| 指示に従って、インストール作業を行ってください。
ハードメーカーによってインストールの仕方は様々ですので、指示を良くご覧になって作業してください。
補足: |
| お使いのPCの動作環境を調べる方法です。 |
| 「PCの動作環境が良く判らない。」等のお問い合わせを頂いております。 ここでは、お使いのPCの動作環境を調べる方法についてご説明いたします。 各Windows共通 「スタートボタン」→「ファイル名を指定して実行」より下記のように「dxdiag」と入力をしてください。
次に、下記画面が表示されますので、Windowsの種類・CPUの種別/速度・搭載メモリ、使用されているDirectXのバージョンがわかります。 ![]() 更に、上にある「ディスプレイボタン」をクリックすると、ビデオカード名、メーカー名、ビデオチップ名、チップ搭載メモリ、ドライバのバージョンがわかります。 ![]() 上記に基いて、使用されようとしているソフトの動作環境が適合しているかをご確認ください。 |
| XPの通常モードで動作しない製品も、互換モードを使用することで、動作させることが可能な場合もあります。 |
| XPの通常モードで動作しない製品も、互換モードを使用することで、 動作させることが可能な場合があります。
この項目に記載している内容を参考に、切り替えてみてください。 WindwosXP 互換モードへの切り替え方は、 こちらをご覧ください WindowsXPの弊社動作確認製品は、こちら |
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| ゲームに関して何か問題が生じたとき、万全の対応を期すために、次の点に留意頂きますようお願いします。 |
上記の準備ができた後に、メディアクエスト ユーザーサポートにお問い合わせください。 |
| コールオブデューティー日本語版 |
| 修正ファイル |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> |
| レイルロードタイクーンIII |
| 修正ファイル |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> |
| 〜どこでもいっしょタイピング〜温泉もいっしょ |
| 特典パッチ |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> |
| パトリシアン2 |
| 修正ファイル |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> |
| パトリシアン2 |
| テキスト修正ファイル |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> |
| お茶犬きゃんばす |
| 修正ファイル |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> |
| ウォーロード バトルクライIII 日本語版 |
| 修正ファイル |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> |
| お茶犬 キャンパス |
| 修正ファイル |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> <ご注意> |
| スペルフォース 日本語版 |
| 修正ファイル |
<修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> <ご注意> <その他> |
| シベリア II 日本語版 |
| 修正ファイル(Windows 98/98SE/ME用) |
| <重要> 本パッチは、Windows 98/98SE/ME用パッチです。 WindowsXPではご使用できません。 <修正内容> <ダウンロード> <インストール方法> |
| ファークライ 日本語版 |
| インストール時のエラー |
ご使用のパソコンによっては、インストール時に、以下のようなメッセージが表示されることがあります。![]() この場合、表示された警告メッセージはキャンセルせず、そのまま次のCDを挿入し、インストールを続行してください。インストールを続行できます。なお、エラー時に表示されるメッセージをキャンセルすると、インストールが中断されますのでご注意ください。 |
| マルチプレイヤーモード時のCDキー認証エラー |
| 正式なパッケージから入手したCDキーにも関わらず、マルチプレイ対戦時に「このCDキーは既に使用されています」などのメッセージが表示されることがあります。これは、通信時の混雑が原因であり、CDキーが認識しづらい状況であるときにも発生します。 しばらく待ってから再度CDキーを入力してください。また、CDキーは確実に正確に入力してください。なお、CDキーはマニュアルの裏表紙に貼付されています。 |
| インターネット接続時にゲームが作れない |
| ファイアウォール、またはルータの接続が原因です。ご使用のパソコンがルーターを経由してインターネットに接続していないか?また、ファイアウォールがONになっていないかご確認ください。 本ゲームで使用できるポート[TCP:40000〜42999][UDP:41005] 一度、インターネットに接続が出来ているか確認するために、他のゲームに参加してみるのも良いでしょう。他のプレイヤーが参加できるゲーム名は白い文字で表示されています。 灰色で表示されているゲーム名は、ゲームのバージョンが違うか、ゲームがきちんと作られていないことを示しています。 |
| 「UBI.COM」への登録方法 |
| 世界各地のプレイヤーと対戦できる[UBI.COM]を日本語で紹介。 このゲームサービスを使用してインターネットで対戦を行います。 |
| ヨーロッパ ユニバーサリスII アジアチャプターズ 日本語版 |
| 修正パッチ(本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
| <修正内容> ・日本のイベントテキストを整形しました。 ・一部シナリオで生じている、国家と実際の国家説明相違を修正。 ・不正イベントにて選択肢に表示されてた、説明と実際の効果が異なっていたことを修正。 ・その他各種ゲーム内テキストの修正と整形。 ※本パッチファイルは、最終的なパッチファイルではありません。テキスト部分の修正のみを行うことを目的とした、先行パッチファイルです。 通信対戦機能・シナリオエディタ等のプログラム修正・追加を伴うパッチファイルにつきましては、後日、改めて公開させていただきます。 <ダウンロード> パッチ本体はこちら(約1.16MB) <インストール方法> 1.ダウンロードしたファイルを実行してください。 2.ダウンロードしたファイルと同じフォルダ内に”EUIIASIA”フォルダが作成されます。 3.ヨーロッパユニバーサリス2アジアチャプターズをインストールしたドライブの” program files”の中へ、”EUIIASIA”フォルダをコピーしてください。 ※コピーする際は、全て上書きコピーしてください。 ※※インストールフォルダ名を、お客様自身で変更された場合には、”EUIIASIA”フォルダの中の全てのファイルを、変更されたフォルダの中にコピーする必要があります。 |
| ムービーが再生されない。 |
| CD内に添付しておりますReadmeにも表記しておりますが、製品で使用しておりますムービーコーディック”Bink”形式自体が、WindowsXPに完全対応していないため
に、一部のPC環境では再生できない場合があります。 この場合には、「Ctrl・Alt・Del」キー3つを同時に押していただき、Windowsのタスクメニューを表示させて、”Bink Player - EU2”を終了させてください。ムービー表示がスキップされて、ゲームが実行されます。 |
| ワイルドライフ パーク 日本語版 ver1.10 |
| 修正パッチ(本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
| <修正内容> 1. WindowsXPにおいて、RADEON 9000番台とGeForce 5000番台のビデオカードを使用したパソコンでは、互換モードでしか起動しなかった問題を修正。 2. 設備用オブジェクト「ぶら下がり用具」を選択時、画面右下の情報枠に名前が表示されなかった不具合を修正。 3. 画面上部で「ぶら下がり用具」と「浄水フィルター」を、選択した状態に起きる動作の不具合を修正。 4. 画面上部にあるメッセージフィールドを、クリックした際に起きる動作の不具合を修正。 5. 一時停止中にスタッフもしくは動物リストから、選択し削除した際に起きる動作の不具合を修正。 <ダウンロード> パッチ本体はこちら(約1.45MB) <インストール方法> 1.上記のパッチファイルをデスクトップ上にダウンロードしてください。 2.デスクトップにダウンロードしたファイルをダブルクリックし、修正プログラムを解凍してください。 3.「ワイルドライフ パーク 日本語版」をインストールしたフォルダ内の\Int\Win32\Program\VC6(通常は C:\Program Files\WildlifePark\Int\Win32\Program\VC6)に、解凍されたファイル「WLP.EXE」を上書きしてください。 |
| IL2 シュトルモヴィク フォーゴットン
バトルズ
〜ソビエト攻防戦〜 日本語版 ver1.22 (2004年1月20日ファイル再アップ) |
| 修正パッチ(本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
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※パッチVer1.22は、前回のパッチVer1.21がインストールされていることが前提となっております。 ※2004年1月20日分に追加された項目に関しては青文字で表記しております。 <修正内容> ・一部、ミッションのクリアが不可能だった不具合を修正(B-17G)。 ・炎上した敵機が「撃墜」とカウントされなかった不具合を修正。 ・オートパイロット作動時にトリム設定がリセットされてしまっていた不具合を修正。 ・トリムの調整が不可能な機種(I-16、I-153)のタブ位置を改善。 ・Ju-88のエンジンを高度別性能を正しくモデリングしたものに変更。 ・水上機の着陸/着水時の操作性を改善。 ・BI-1の着陸時の動作を改善。 ・P-40Mの過給器を正しい1速式に変更。 ・P-40Eの高度4,500mにおけるフライト・エンベロープを改善。 AI(人工知能) ・高高度からの着陸時のアプローチ手順を改善(シナリオに降下地点が設定されていない場合) サウンド ・コクピット内のサウンドのクオリティを向上。 ・高射砲のサウンドを改善。 マルチプレイヤーゲーム ・私信メッセージ送信時に発生していたエラーを修正。 ・チートが使用できないように修正。 <ダウンロード> パッチ本体はこちら(約19.7MB) <インストール方法> 1.上記のパッチファイルをデスクトップ上にダウンロードする。 2.デスクトップにダウンロードしたファイルをダブルクリックし、「UnZip to folder:」に記載されている「IL-2 フォーゴットン バトルズ 日本語版」がインストールされた場所であるかを確認した上で、「UnZip」ボタンを押してください。 記載されている場所が違う場合には、「Browse」をクリックして正しいインストール場所を指定した後に「UnZip」を押してください。 ※パッチVer1.22は、前回のパッチVer1.21がインストールされていることが前提となっております。 |
| IL2 シュトルモヴィク フォーゴットン バトルズ 〜ソビエト攻防戦〜 日本語版 ver1.21 |
| 修正パッチ(本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
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<修正内容> |
| トロとタイピング 〜どこでもいっしょ タイピングソフト〜 |
| トロとタイピング 〜どこでもいっしょ タイピングソフト〜 インストール修正パッチ (本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
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<修正内容> 1.一部の機種において、インストールが正常にできない問題を修正。 <ダウンロード> パッチ本体はこちら(約84KB) <インストール方法> 1.上記のパッチファイルをデスクトップ上にダウンロードする。 2.ver20.EXEをダブルクリックする。 3.画面上に出る指示に従いインストール作業を行う。 |
| トロとタイピング 〜どこでもいっしょ タイピングソフト〜 |
| トロとタイピング 〜どこでもいっしょ タイピングソフト〜 修正パッチ (本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
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<修正内容> 1.一部の機種において、画面が正常に表示されない場合への対処。 <ダウンロード> パッチ本体はこちら(約186KB) <インストール方法> 1.上記のパッチファイルをデスクトップ上にダウンロードする。 2.ver4_01.exeをダブルクリックし、解凍ボタンを押す。 3.「トロとタイピング修正プログラムver4.01」という名前のフォルダが作成されたら、中に入っている 「torotype.exe」(注:パソコンの設定によっては、exeが表示されない場合があります)を右クリック し、コピーを選ぶ 4.「トロとタイピング」がインストールされているフォルダを開き、右クリックメニューより「貼り付け」を選 び、「上書き保存」を選ぶ。 ※ソフトを起動して問題が解決したか確認してください。 |
| ウォーロードバトルクライ2 日本語版 |
| ウォーロードバトルクライ2 日本語版 修正パッチ (本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
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<修正内容> 1.上記のパッチファイルをダウンロードする。 |
| ヒーローズ オブ マイト アンド マジック IV 日本語版 |
| ヒーローズ オブ マイト アンド マジック IV Ver2.2/通信対戦対応化パッチ 修正パッチ(本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
| <追加内容> ・通信対戦に対応します。 (TCP/IP、IPX/SPX、GameSpy) <ダウンロード> パッチ本体はこちら(約26.6MB) 1.ダウンロードしたパッチプログラムファイル「Heroes4patch.exe」をダブルクリックしてください。 2.パッチプログラムが実行され、通信対戦機能が追加されます。 ※日本語版以外の海外版と対戦する場合には、海外版使用者がホストを立ててください。各種ゲーム内メッセージは、ホストのテキストが各クライアントに使用されますので、海外版ではメッセージが正常に表示されません。 (GameSpyで対戦する場合には世界中のプレイヤーが集まりますので、プレイヤー名等に日本語は使用しないでください。他プレイヤーから、あなたの名称が見えない場合があります。) 本パッチにて増えた機能についての詳しい説明は、こちらを参照してください。 |
| インダストリージャイアント2 日本語版 |
| インダストリージャイアント2 日本語版 修正パッチ (本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
| <修正内容> ・ゲーム中のフォントの文字化けを修正 ・一部テキストの修正 <ダウンロード> パッチ本体はこちら(約29.3MB) 1.「インダストリージャイアント2」の製品をインストールしてください。 既にインストールされている場合には、そのままで結構です。 2.上記「ダウンロード」をクリックして画面の指示に従い、修正プログラムをご自分のパソコンのお好きな場所にダウンロードしてください。 ・ダウンロードをする所は、デスクトップ上が望ましいです。 ・また、ご使用の回線状況によりダウンロードにかなりの時間が掛かる場合がございます。 3.2.でダウンロードした修正プログラム(full_patch.msp)をダブルクリックしてください。 自動的にインストールプログラムが実行されますので、後は画面の指示に従って下さい。 4.インストール後は、お使いのパソコンを再起動してください。 ※ソフトを起動して問題が解決したか確認してください。 |
| チャンピオンシップ・マネージャー シーズン01/02 完全日本語版 Windows版 |
| チャンピオンシップ・マネージャー シーズン01/02 修正パッチ (本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
<変更点>
<ダウンロード> <インストール方法> |
| パンツァーエリートスペシャルエディション 日本語版 |
| パンツァーエリートスペシャルエディション 日本語版パッチ (本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
<変更点>
<ダウンロード> <インストール方法> |
| 式神の城EX |
| 式神の城EXアップデートファイル(ver1.01) (本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
<変更点>
<ダウンロード> <インストール方法> |
| メックコマンダー2 完全日本語版 |
| メックコマンダー2 完全日本語版パッチ (本ファイルは、本製品をご購入のお客様のみが使用の権利を有します。) |
| <変更点> オプション画面のゲームプレイの項目にある「マルチプレイ時に送信されるシステムメッセージ」の項目を英語に設定してある場合(初期設定は「日本語」)、特定のメッセージが無い旨、英語で表示される問題の修正 <ダウンロード> <インストール方法> |
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